EN ORGANISASJON SPEKKET MED KOMPETANSE

SYMBRIOS ORGANISASJON

Symbrio ble grunnlagt i 2000 under navnet Freesourcing AB, og har hovedkontor i Stockholm. Vi har også et kontor i Oslo gjennom vårt heleide datterselskap Symbrio AS. Våre medarbeidere opererer i sju avdelinger, der de har spisskompetanse på hvert sitt område.

MARKED

Marked driver nettsiden, bloggen og sosiale medier. De lager reklameartikler og intervjuer referanser. De filmer, fotograferer og driver med omverdensovervåking. På Marked har vi også kundeansvarlige som jobber med markeds- og produktutvikling.

SALG

Salg driver med forretningsutvikling og salg, og er ansvarlig for de fleste kundene våre. De demonstrerer løsninger og viser hvilken forretningsnytte disse kan ha for bedriften din.

LEVERING

Levering støtter bedriften din ved innføring og implementering av systemløsningene. De tilknytter leverandører, integrerer forretningssystemer (de er spesialister på systemintegrering), gjennomfører opplæring og leder prosjekter. De videreutvikler også nytteverdien av systemet når det er på plass.

helpdesk

Via Helpdesk kan du ta kontakt med oss når du har kommet i gang med systemet. Helpdesk har åpent mellom kl. 08.00 og 16.30, og håndterer kun andrelinjesupport. Det betyr at du som kunde selv er ansvarlig for sluttbrukerstøtte, med én eller flere systemadministratorer. Administratoren er som regel den som kontakter Helpdesk.

drift

På Drift overvåker og håndterer vi samtlige systemmiljøer i Symbrio. Les Jonas Mählkvists blogginnlegg om arbeidet på driftsavdelingen.

UTVIKLING

Utvikling driver en kontinuerlig produkt- og prosessutvikling av Symbrios løsninger. Arbeidet følger en smidig utviklingsmetode med løpende releaser hele året. Det sikrer at nye krav raskt kan omsettes til kundenytte.